Política de Frete
Introdução
A Loja Rafalix está comprometida em garantir a entrega eficiente e oportuna de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.
Custos de Frete
Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços no Brasil, visando proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail, diretamente em nossos canais de comunicação.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis, garantindo a rápida preparação e despacho dos produtos.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos na entrega, os clientes serão prontamente informados sobre a situação e as devidas medidas que serão tomadas para solucionar o contratempo.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É essencial que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega, pois em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário adquirir um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento indicados em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: lojarafalix@gmail.com
WhatsApp: +55 (62) 98204-8225